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Le Monde de John
2 juin 2015

Le bon team building

Pas de bon team building sans une bonne qualification des besoins et des cibles en amont. L'amusement gratuit n'est pas l'objectif central Apparu en France dans les années 90, le team building est aujourd’hui partout et s’invite aussi bien dans les séminaires d’entreprise que dans les soirées de fin d’année entre collègues, en lieu et place des habituelles animations. Sportifs, déstressants ou créatifs, ces fameux ateliers se mettent à toutes les sauces au service de la cohésion d’équipe. Mais comment faire être sûr de ne pas organiser vainement un team building et répondre aux problématiques de l’entreprise?? Cachés sous l’anglicisme team building, les ateliers de cohésion d’équipe sont presque devenus, pour les entreprises, un passage obligé. Car si le team building n’est pas une formule magique, il est un moyen, souvent ludique, mis au service de la stratégie d’entreprise. Le propre de ces “réunions” est bien de renforcer les liens d’une équipe, en lui apprenant, notamment, à pratiquer la communication interpersonnelle sans modération. “De plus en plus, les entreprises demandent à y avoir recours, constate Olivier Gouvernal, directeur général de l’agence spécialisée For Event. Car dans une situation économique complexe où les changements vont très vite, il est nécessaire de créer de la communication entre les gens, de resserrer les liens entre les équipes, de leur faire partager les mêmes valeurs.” D’ailleurs, si Coach Omnium annonce, dans sa dernière étude parue en début d’année, que les dépenses des entreprises en matière de MICE (meetings, incentives, conferencing, exhibitions) ont chuté de 5,2?% en 2014, par rapport à 2013, établissant le volume global de dépenses à quelque 8,1?milliards d’euros en France, force est de constater que les incentives (ou séminaires de stimulation ou de récompense) redémarrent pour la première fois depuis 2008, tandis que l’événementiel reprend lui aussi de l’importance, confirmant une tendance amorcée depuis 2 ans. Certes, les entreprises françaises rechignent aujourd’hui à organiser des réunions fastueuses, mais elles mettent en revanche un point d’honneur à y rassembler leurs équipes, à les faire communiquer tout en s’amusant. D’où le recours au team building. “Il y a 15 ou 20 ans, lorsque cette activité a démarré, l’heure était davantage à l’incentive pur. Aujourd’hui, les participants doivent s’amuser, mais les managers veulent qu’il y ait un intérêt à cet amusement, qu’il réponde à une problématique”, explique Arnaud Houlès, directeur de Cinerea, agence organisatrice de cessions autour du vin. Dans le microcosme de l’entreprise comme dans la vie quotidienne, pour ne pas laisser s’accumuler les problèmes, des mises au point régulières sont nécessaires, pour le confort des collaborateurs et pour la performance de l’équipe. “Et attention à ne pas tout mélanger, enseigne Pierre Cauvin, consultant et coach chez Osiris Conseil. Il y a une différence fondamentale entre une activité purement ludique et un travail de fond sur la cohésion des équipes. Un team building peut lier les deux, mais ce qui est constitutif, c’est d’aider les gens à fonctionner ensemble. Le jeu, lui, n’est qu’une modalité.” Reste donc à répondre à des problématiques d’entreprise sans tomber dans l’amusement gratuit.

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